张小泉斩骨刀斩骨时断裂 官方客服这样回应

张小泉的刀获得不少消费者的喜爱，毕竟价格便宜，质量也是比较好的。但如今消息指出，张小泉斩骨刀斩骨时断裂，那么这是什么情况？对于这样的事情，官方客服是这样回应的。

网友发文称，自己买的张小泉斩骨刀斩不了骨，正使用时断裂，刀差一点飞出去，幸好人没受伤。3月29日，张小泉官方账号在该条网帖下回复称，“给您带来了不好的体验我们深感抱歉，售后已及时联系并进行了相关处理和服务。”

记者咨询了多家张小泉官方旗舰店，客服人员均表示，斩骨刀仅适合家用，用于砍切鸡、鸭、鱼、小排骨等骨头，不建议切砍猪腿骨之类的大骨头。砍骨时注意要直起直落，一般情况下只要不左右摇晃砍就不会断裂。