保险公司不理赔找哪个部门 投诉方式介绍
现在很多人在购买了社保之后,还会购买一些商业保险,而购买这些商业保险不仅仅是为了获得保障,还能对社保进行补充。但是,但是有的保险公司不理赔。那么,下面看下保险公司不理赔找哪个部门?
保险公司不理赔需要根据顺序来找相关部门。首先,投保者在不理赔的情况需要先联系承保公司,了解清楚保险公司不理赔的情况。用户需要拨打保险公司客服热线,反馈不理赔的情况,坐席登记后会反馈问题给相关部门。
其次,保者可以拨打银保监会热线电话,投诉保险公司不理赔的情况,后续会有相关工作人员回复的。当地没有银保监会的,可以联系当地保险行业协会。最后在投保者有明确的证据表明理赔不合理的,可以直接到法院起诉。再起诉前,投保者可以自查是否存在不合理的原因,如存在健康告知没有如实告知,如果不存在就可以进行投诉。