12345热线可以解决哪些事 包括以下几点

我们在平时的生活中是离不开政府服务的，无论是生老病死还是工作上的相关手续都是需要到政府相关部门办理，关于12345热线相信大家都不是很了解，那么12345热线可以解决哪些事？下面一起来看看吧。

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。