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社区团购哄抬物价菜品差? 上海回应维护消费者权益

这段时间,上海疫情十分严峻,每天新增感染人数让人很是担忧。由于上海疫情严重,很多人都是通过社区团购买菜。最近有网友反映,社区团购菜品短斤缺两、哄抬物价等情况。社区团购哄抬物价菜品差是真的吗?对此,上海回应来了,具体情况跟小编一起去看看吧。

社区团购平台
社区团购平台

4月13日上午10点,,上海举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会,介绍本市疫情防控最新情况。有媒体表示,我们注意到市场监管部门发布了“社区团购”价格行为提示函,对于“团购”中出现的哄抬物价,以及短斤缺两、菜品质量等问题,会如何监管?

彭文皓介绍,为了进一步规范““社区团购”价格行为。近期,市场监管局根据市民反映比较集中的问题,制定发布了《关于规范疫情防控期间“社区团购”价格行为的提示函》,提示相关组织者、经营者在开展“社区团购”中,应当根据经营成本,为消费者提供价格合理的商品,不得扰乱市场价格秩序;应当按照规定做好明码标价,公示商品品名、数量、规格和价格等信息;应当优化组织管理,为消费者做好售后服务,切实维护消费者权益。

大家在团购时,一定注意三方面,一是否明确标示团购商品的具体信息;二是否对漏发、错发等问题有明确的处理方式;三是否提供联系人和联系方式等。同时,注意保留团购商品的记录、与相关经营者沟通的截屏等,以便维权时作为相关证据,也便于市场监管部门的后续核查和处置。下一步,市场监管部门将继续加强对经营者价格行为监管执法。特别是对个别假借团购之名实施哄抬价格、囤积居奇等价格违法行为的,我们将依法予以查处。