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高洁丝回应被曝卫生巾有虫卵 消费者已撤销投诉

此前,有消费者反映高洁丝卫生巾有虫卵。随后,该事件后续备受关注。1月29日,高洁丝官方微博回应称,无论是我们还是政府部门,至今均未获得该疑似问题的样品。下面,我们一起来具体了解一下。

高洁丝回应被曝卫生巾有虫卵
卫生巾

高洁丝方面表示:“自疑似虫卵事件发生起,小高专项小组一直在积极推进,抱歉花费了近一个月才来跟大家公示后续情况。这一事件,事关广大消费者对高洁丝品牌的信任,我们非常重视。但很遗憾,无论是我们还是政府部门,至今均未获得该疑似问题的样品。”

高洁丝方面还称:“经微博多次联系消费者,消费者表示已联系相关政府部门介入处理。我们收到政府部门投诉通知后积极配合调查,并提供了相关质量检测报告等证明。近日,我们收到相关部门的处理反馈,最终消费者未提供样品以举证调查,并自行确认撤销了本次投诉。我们微博联系消费者确认事实,并承诺可以邀请第三方公证人员全程公证,但最终该消费者未提供联系方式及未再回复消息。”