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元气森林退款事件怎么回事 是失误还是恶意营销

近日,元气森林官方店推出优惠活动,价值216元左右的36瓶气泡水,实付款只有10元。对此,元气森林官方方面发布恳请退款通知,元气森林退款事件怎么回事?是失误还是恶意营销?跟小编一起去看看吧。

元气森林最新消息
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10月26日,元气森林一淘宝店铺因优惠设置错误,原价79元一箱(12瓶)的气泡水,平均每箱3.5元,导致店铺损失200多万。10月27日,元气森林官方店面发布恳请退款通知,希望消费者可以退款,帮助小店度过难关。

10月28日,元气森林电商团队,再次向公众回应,并给出了解决方案。后续将为14.05万个下单用户每人寄一箱白桃气泡水,同时决定这一淘宝店铺先停止一切销售,专注跟进此次事件的后续处理。此外,元气森林称,网传的元气森林电商小哥聊天截图并不属实。