央视曝联通携号转网难度大 设置各种障碍

2019年12月1日，工信部引发的《携号转网服务管理规定》正式施行，意味着移动、联通、电信三大运营商之间自由转换。据最新消息，央视曝联通携号转网难度大，这究竟是怎么回事？跟小编一起去了解详细情况。

近日，有不少湖南长沙的联通用户反映，在办理携号转网的过程中，被联通公司设置各种障碍，导致携号转网困难重重。甚至有的用户表示，自己开始携号转网时，联通语音套餐里莫名多了几项业务，客服称如果继续携号转网，则需要本人前往联通营业厅取消这些业务。

对此，中国联通长沙分公司新闻发言人表示，为给用户带来不便致歉，将取消线上预约取号方式，所有需要携号转网的联通用户都可以到营业厅进行现场一次性办理。话说《携号转网服务管理规定》明确要求电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务。