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因为疫情酒店能退款吗 旅行社不肯退款怎么办?

如今是一个旅游的旺季,而且学生放暑假,因此很多人都会计划外出游玩的,不过近段时间疫情发生,所以大部分人都会计划取消外出游玩的计划。只不过,因为疫情酒店能退款吗?

酒店退款规定
酒店退款规定

有部分人称,自己预订了近期外出游玩的酒店等,但由于疫情发生取消预订了,申请退款结果途家民宿只退了1776元,还有1441元未退。究竟,疫情期间我们有权可以要求全额退款吗?

对于此事,有专家认为,发生疫情属于不可抗力事件,消费者因此取消订单,经营者应予以全额退款。如果遇到无法全额退款的时候,是可以与旅行社或者酒店沟通,或许直接致电相关部门进行投诉处理。