滴滴回应高额抽成 这类订单的占比很低
近日,央视财经报道称,网约车平台抽成高,比例甚至在30%以上。这将滴滴推上了舆论的漩涡。5月7日,滴滴微信公众号发布《滴滴网约车关于“抽成”的说明》,回应高额提成质疑。下面,我们一起来具体了解一下。
《滴滴网约车关于“抽成”的说明》称,2020年,滴滴网约车司机收入占乘客应付总额的79.1%。剩下20.9%中,10.9%为乘客补贴优惠,6.9%为企业经营成本(技术研发、服务器、安全保障、客服、人力、线下运营等)及纳税和支付手续费等,3.1%为网约车业务净利润。
《滴滴网约车关于“抽成”的说明》还称,确实存在一部分司机收入占比较低的订单,如顺路单;其中,抽成高于30%的订单占总订单的2.7%,类似极端情况下的订单虽然占比不高,但是确实给司机师傅造成了困扰,比较容易被传播,让大家以为滴滴的抽成都高于30%。我们在陆续排查出现极端订单的原因,尽全力避免极端情况的出现。
《滴滴网约车关于“抽成”的说明》还公布了滴滴司机和乘客的独立计价规则。从说明中可见,两者的计价是独立的。在此,对滴滴的正面回应态度给予点赞。