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200万理赔额度仅获赔50多元 客服回复傻眼了

现在许多人为了给自己一个人身安全,于是,买上一份高额的保险,理赔额度越高获得的赔偿就越高,在广州一名市民说自己的亲戚购买的200万理赔额度仅获赔50多元,赔偿额度这么少,难道被骗了吗?下面一起看一看。

中国平安保险赔偿事件
中国平安保险赔偿事件

200万理赔额度保险仅获赔50多元,据4月16日媒体报道,广州一些市民报道说,自己的亲戚在购买中国平安保险后患了病,几经波折做完手术想要理赔,想不到只获得50万的赔偿,客户服务部表示这是“错误的计算”,应该总共是赔付537.95元。索赔额从50多元增加到500多元,但当事人仍难以接受。

中国平安表示,经过审查,条款和条件不涵盖人工乳房、乳房再造和特殊超声检查,因此不属于条款约定保障范畴。一些律师已经阅读了完整的合同条款,并认为保险公司没有明确告知客户相关的重要权益,或者因此而存在一定争议。