人民日报：扫码点餐不该是唯一选择 引发众多问题

相信大家出去外面吃饭时，都会遇到扫码点餐的情况，当问到能否通过纸质菜单点餐，服务员表示只能线上扫码点餐，这完全是一刀切，从而引发众多问题。日前，人民日报点评，扫码点餐不该是唯一选择，商家一刀切行为应当急需整改，一起去看看吧。

由于当前疫情原因，很多餐厅推出了“无接触服务”，不仅方便了消费者，同时也节省了人工营运成本，提升了运营效率。不过有些商家因此取消了人工点餐服务，这让一部分消费者感到烦恼。一些老年在面对扫码点餐时犯了难，还有些消费者不愿意使用扫码点餐，是但心个人信息泄露等安全问题。

对此，人民日报指出，在某部分消费者看来，扫码点餐应该是可选项的，而不应该是唯一选择，应当由消费者决定是否扫码点餐，而不是由商家“一刀切”。商家不能只考虑成本，而不考虑消费者都实际感受，以及不能忽视一部分老年消费者的需要，所以应当急需整改。