物业恐吓孕妇业主催收物业费 万科物业就野蛮行为致歉

近日，万科广州幸福誉物业工作人员恐吓孕妇业主，催收物业费事件经曝光后引发舆论的关注。随后，万科物业就此发布声明，称真诚道歉，立即改正。下面，我们一起来看看万科物业是怎么说的。

万科物业声明称，“两名员工的不当言行，给客户造成了极大困扰。获知信息后，万科物业第一时间做出改正，并公开道歉。12月31日，华南区域首席客户官余小原带领广州物业同事登门致歉。”

声明还称，此次“暴力催收”事件中直接做出不当言行的员工予以劝退处理，对身在现场但对“暴力催收”不制止的责任主管予以免职处分并调离对客服务岗位，对万科幸福誉物业服务中心负责人予以免职处分，对万科广州公司总经理予以降薪处分。