美团抽成26%遭控诉 外卖佣金高引争议
疫情逐渐离我们远去,但是不少餐饮企业依旧选择外送服务来“自救”,近日,美团抽成26%遭控诉,这对餐饮商户来说根本赚不到钱。广东餐饮业呼吁美团直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上,取消独家合作限制等其他垄断条款等。
根据美团发布的2019年财报中,美团的主要营收和利润贡献来自于餐饮外卖业务,美团2019年度经营盈利由负111亿元转为正27亿元,首度扭亏为盈。疫情期间,美团外卖依旧坚持采取独家条款,要求餐饮商家做“独家经营”,否则就强制注销、下架门店。广东省餐饮服务行业协会表示,美团涉嫌实施垄断定价,各类收费层出不穷,新开餐饮商户的佣金最高达26%,已大大超过了广大餐饮商家忍受的临界点。
目前外卖平台对餐饮企业虽然有一定的帮扶措施,但佣金没有降低。然而,就在不少餐饮企业表示外卖佣金高的同时,还有部分企业也开始转移阵地寻求新的外卖渠道。美团对外卖抽成高一事作出回应,2019年美团外卖八成以上商户佣金在10%-20%,真实的数字远低于各种传言和想象。美团外卖从诞生以来,持续亏损5年,即便在刚刚盈亏平衡的2019年,第四季度外卖平均每单利润也不到2毛钱。