相互宝暂停部分地区线下调查 后续看疫情发展恢复

疫情防控正处于关键期。今日，支付宝上的大病互助社区相互宝的公告显示，在全国疫情防控工作下，为保护相互宝申请成员及调查人员的安全，相互宝不得不暂停部分地区的线下调查工作，互助案件的整体调查、审核进度将受到影响。

按照相互宝的规则，相互宝会对每一个互助案件进行实地调查和严格审核，确保互助结果公平公正。

根据公告，春节前已完成线下调查的案件，相互宝将会尽快进行案件审核，然后公示，让申请人尽快收到互助金。后续，相互宝将根据疫情发展情况，尽快在全国范围内恢复调查。

受案件调查进度影响，预计未来一段时间内，相互宝分摊金额会出现明显波动，但波动对于2020全年的分摊总额不会有显著影响。此前信息显示，2020年相互宝全年分摊金额预计依旧不会超过188元。目前，相互宝每期分摊在3元至4元之间。

早在1月31日，针对此次疫情，相互宝为所有成员免费增加了“相互宝新冠肺炎特殊保障”。这份特殊保障不需要成员领取，直接生效。相关费用由蚂蚁金服承担，不需要成员分摊。