苹果致歉窃听风波 苹果泄露大量用户个人隐私
苹果公司又惹上麻烦事了,这次是因为偷听用户的录音,这完全侵犯了用户的隐私,此事在网上引起高度关注,针对此事,苹果致歉窃听风波,公开发表声明向大家道歉,并且对此作出整改。
泄露用户的隐私,这是一种非常严重的行为,但苹果也是无意之举,如今,苹果致歉窃听风波了,深知到其中的严重性。道歉之后,苹果称用户可以关闭人工审查。
综合报道,此前有媒体披露苹果公司委托承包商审查数字助理Siri的对话录音后,引发各界疑虑。当地时间8月28日,苹果公司正式向消费者致歉,并宣布处理对话录音的新规定。
据报道,在28日发布的道歉声明中,苹果公司表示:“我们知道客户近期一直为苹果人工审查Siri录音感到困扰,这是我们提高Siri使用质量的一部分,我们称之为‘评级’。当我们得知了用户的担忧之后,立即停止了所有人工对Siri的‘评级’的项目,并对所有的环节和政策进行了一个全面的评估。我们决定对Siri做一些改变。”
苹果所言的改变包括,只有选择加入“Siri评级”计划用户的对话录音才会被审查并分析,而不再是默认功能;未来也只有苹果公司的员工可以听取Siri的录音音频,而非承包商,同时也不再保留对话录音音频。
苹果公司承认:“我们意识到自己并没有完全实现我们的崇高理想,为此我们道歉。”
使用人类来听录音尤其让隐私专家感到不安,因为这增加了雇员或承包商泄露谈话内容的可能性,包括一些敏感的对话内容。
据悉,最近几个月,包括脸书、谷歌、亚马逊、微软和苹果等在内的科技企业都承认,为了改善服务,他们一直在审查用户与人工智能助手的互动。