郑州奔驰车主维权 方向盘助力系统突然失效

奔驰摊上大事了，西安奔驰车主哭诉维权事件还没有平息，结果现在又接二连三曝出奔驰车主维权事件，郑州奔驰车主维权，说自己到郑州奔驰4S店购买一辆奔驰，结果提车不到一天，奔驰就开始出现问题了，现在对方在推卸责任。

郑州的王女士遭遇奔驰维权事件，她花了40万买了一辆奔驰C260，结果在一天里就出现问题，车在前行的时候方向盘助力系统突然失效了，本来还想要求换车，结果遭遇了推诿，到现在都没有给出一个明确的答案。

郑州的王女士也遇到了类似的情况，在郑州之星奔驰4S店花了40万买了一辆奔驰C260，车主在奔驰4S店提车不到24小时，发现方向盘助力系统失效，然而4S店却不愿根据“三包”规定退车，车主反问：是否自己也要坐在引擎盖上哭诉？

4S店表示要给王女士的车更换配件，但王女士觉得新车开不到24小时就换配件非常荒唐，要么换车、要么退车，她拒绝修车。对方销售主管承认汽车在24小时内方向盘助力系统出现问题，并称“更换电子配件就行了”。王女士提出质疑，不到24小时汽车出现故障，却提出修车，而不是换新车，“你觉得这个合适吗”？

当被质疑是否汽车本身出现质量问题时，这名销售主管表示需要售后人员来回答。转向失效则是指汽车在行驶过程中，由于转向功能或转向助力功能突然失效，使驾驶员无法按其意愿控制车辆的行驶方向。王女士认为自己的情况完全符合“三包”规定。

王女士指出，相关情况4S店此前向厂家反馈了半个月，得出的结果是不符合（三包）。在4S店明确表示厂家回复不可以退换车后，才同意谈赔偿，但在求助媒体、了解相关法律规定后认为自己的情况符合“三包”，因此要求修改诉求。4S店方面不断推诿，就是不松口可以根据“三包”规定退换车。