业主对碧桂园的评价 千亿房企碧桂园遭业主投诉
论优惠,碧桂园精装房的价格还是挺吸引人的。所以,这么多年来,碧桂园吸引了不少人前来买房,楼盘卖得很快。只不过,业主对碧桂园的评价究竟好不好呢?据数据显示,千亿房企碧桂园遭业主多次投诉,主要是投诉什么问题呢?
中国质量万里行消费投诉平台数据显示,从2018年1月1日至12月31日,平台共收到房地产行业投诉1986条,其中精装修楼盘投诉占到整个房地产投诉比例40%以上,已经成为继物业管理之后房地产投诉又一大热点。在精装修楼盘投诉中,涉及碧桂园的消费投诉居首。
在2018年3月1日,财新网的一则新闻让碧桂园不淡定了——碧桂园在马来西亚的“金海湾项目遭到业主投诉,数十名业主前往马拉西亚新山市房屋仲裁庭投诉中国开发商,而金海湾项目是碧桂园在马来西亚柔佛州的第一个项目,这些业主来自不同的国家,包括马来西亚、新加坡、中国。
投诉的点主要有三个方面:1、宣传和实物严重不符。业主认为,“金海湾”实际情况与碧桂园铺天盖地的广告宣传相比,有着天囊之别;2、质量不过关。房子本身存在质量问题,消防等配套设备也不齐全;3、碧桂园态度敷衍,推卸责任。
海外项目的麻烦还没处理结束,国内的碧桂园项目又遭遇业主维权。2018年3月12日,微信公号野马财经接到江苏太仓碧桂园48位业主的投诉,业主控诉他们花钱买的精装房,在交房时装修情况和宣传存在着巨大差异,这种情况涉及整栋7号楼108户居民。
其实,公平的说一句,中国绝大部分楼盘都试过被业主投诉的,只是数量多与少问题而已。只不过,从网友反映的数据可以看出,有一些业主对碧桂园的评价并不算很好。投诉的问题,不管怎样都好,碧桂园还是要重视的,这样对业主对公司形象都有好处。当然,一定要尽快解决存在的问题,才能保护好千亿房企的良好形象。