支付宝被罚怎么回事 马云摊上大事被罚原因曝光

支付宝摊上大事了，被曝要罚款18万，这简直是令人震惊不已。支付宝被罚款18万是怎么回事，究竟是哪方面违规了。支付宝被罚款18万，因个人信息保护等方面涉及违规，消费者需要注意哪些问题？

支付宝被罚18万是怎么回事，收集个人信息不符必需原则，这已经严重违反了消费者的权利，所以马云该怎么办才好？

近日，本报记者注意到，中国人民银行杭州中心支行公布了对支付宝行政处罚信息。

根据处罚信息显示，因涉及7项违规行为，支付宝合计被罚款人民币18万元，同时，作出行政处罚决定日期为2018年3月22日。

具体来说，处罚信息公示表显示，支付宝违法行为类型：

一是客户权益方面：（1）金融消费者知情权保障不充分；（2）消费者的自主选择权保障不充分。

二是产品宣传方面：（1）在视频宣传中开展引人误解的宣传；（2）在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传；（3）处理完毕的投诉占比计算不实，导致对外公布的数据与实际不符。

三是个人信息保护方面：（1）个人金融信息收集不符合最少、必需原则；（2）个人金融信息使用不当。

因此，中国人民银行杭州中心支行：一是根据《非金融机构支付服务管理办法》，处罚款3万元。二是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，对产品宣传与个人信息保护两项违法行为，分别给予警告，并处罚款10万元、5万元。

实际上，这两年来，支付机构被处罚已经成为常态。

而早在去年，支付宝就曾因违反支付业务规定，被中国人民银行上海分行要求限期改正，并处以罚款人民币3万元。