韩酒店被曝高大脏 保洁员为多赚钱竟这样做

不管是出门旅游还是出差，都肯定是要住酒店的，但是近日韩酒店被曝高大脏，令人浑身感觉不自在。韩国某电视台近日对韩国多家酒店暗访，结果让人瞠目结舌：刷过马桶的刷子直接刷杯子，浴巾不仅擦地板，还用来擦马桶。对于经常住酒店的朋友们，看到这个新闻是不是感到恶心！

相信很多人出门选择都是大品牌和大酒店，这样不仅服务质量好，而且相比快捷酒店就干净卫生许多，就算多花点钱，也想自己好一点。没想到如今韩酒店被曝高大脏，保洁员打扫卫生的方式竟是这样，简直令人不忍直视。

据闻是“TV朝鲜”电视台“CSI：消费者探查队”节目调查首都首尔市内3家五星级酒店的客房清扫状况。很多人都觉得五星级肯定都是卫生干净的，毕竟花的钱可是不少，而且那么高大上，据悉这三家酒店每晚住宿费也是令人咂舌，在20万至30万韩元(约合人民币1155元至1700元)，可以说是首尔一流酒店了。

然而正是这次调查让韩酒店被曝高大脏。据悉节目组用隐藏摄像机记录保洁员打扫客房的情形。在A酒店，一名保洁员先将马桶刷伸进马桶沾湿，把马桶内外刷上一遍，然后给马桶刷前端的海绵倒洗洁精，直接开始刷客房里的水杯！刷完水杯后，这名保洁员用同一把马桶刷清洁浴盆，整个清扫过程中，马桶刷一次都没有洗，从头用到尾，可见这是有多么的脏。

结束清扫后，节目组工作人员检测客房内沙发的干净程度，结果显示沙发上的细菌数超出安全值15倍，这种脏差程度令人震惊，而这次韩酒店被曝高大脏并不是偶然，因为另外两家五星级酒店也是这种情况。B酒店保洁员用浴巾擦洗脸池、浴盆、地板甚至马桶内侧；C酒店保洁员简单敲几下枕头，不换枕套就结束清扫。而且两家酒店的保洁员也同样用马桶刷刷杯。

《朝鲜日报》报道，韩国各家酒店有自己的清洁手册，会向保洁员发放不同颜色的手套，以便在整理床铺、清洁水杯、打扫卫生间时分开使用。百洁布和海绵擦也根据用途加以区分。

一名曾在一流酒店工作过的女子告诉节目组，如果一天打扫8至12间客房，每月可以拿到170万韩元(9800元人民币)基本工资。保洁员为了多赚钱，会多打扫4到5间。如果按手册要求，清扫一间客房需要一小时，而要想在相同时间里多打扫，每间客房必须在45分钟内结束清理。

“虽然良心上受苛责，但为了赶时间，只能不按要求办事。”一名酒店保洁员说。一些酒店从业人员解释，最近酒店激增、保洁员不足，导致清扫质量下降。但一名原酒店员工反映，“10年前就在用马桶刷刷水杯了，这种情况很早就有”。

《朝鲜日报》报道说，相比其他发达国家，韩国酒店对客房清扫缺乏有效监督，相比在内部设计、装潢上的大手笔，酒店对卫生环节的投入显得“吝啬”。2004年开业的一家高级酒店仅设计费就花掉3000亿韩元(17亿元人民币)。

韩国汉阳大学观光系教授金南祖(音译)说：“酒店价格和品牌必须与服务质量挂钩。只把重点放在打造外观而无视服务质量的话，就不能称为一流酒店。”遭曝光的一家问题酒店说，他们将增加针对保洁员的卫生教育课次数，同时任用不同保洁员专门清洗客房常备品。