国美虚假标价格32宗罪 降价噱头遭诟病
“双11”临近,消费者的购物激情早已被吊起,但发改委的一纸罚单却让人们重新冷静了头脑。北京市发改委日前在官网公布行政处罚决定书,对北京国美在线电子商务有限公司罚款20万元,并公布了其32项价格违法行为。
其实,这并不是国美在线第一次因虚假价格被处罚,今年5月,国美在线同样因虚假价格问题被国家发改委处以50万元罚款。
虚标价格32宗罪
围绕“降价”引发的话题平时总是电商的营销噱头,但却也是其常被诟病所在。市发改委日前公布行政处罚决定书,因国美在线存在价格违法行为,对其罚款20万元。从具体行为来看,决定书中列举了国美在线从去年6月中旬到今年1月的32项违规行为。其中包括商品页面显示价格与销售界面价格不符、限时促销长期持续、促销活动价高于商品原价等。
以处罚中被列举出的“美的MG60-1013EDS6公斤变频滚筒洗衣机”为例,在今年1月12日-17日,该商品页面标示“原价2098元,活动价1598元”。经相关部门调查,该商品本次促销活动的原价为1198元。
北京商报记者调查发现,这款洗衣机的上市时间为2015年3月,然时隔一年多后,通过国美在线官网查询发现,上述同类商品依然有售,来自君泽电器专营店、大中电器官方旗舰店、国美电器官方旗舰店的售价分别为1999元、1898元以及3598元,除君泽电器专营店有货外,其他两家均显示无货,商品价格不降反升。
对于发改委的罚单,国美在线方面回应称,公司已进行深刻反思和自查,因确实存在价格录入、折扣计算不准确等问题,对消费者造成一定误解,在此深表歉意,并将积极进行整改。国美在线相关负责人向北京商报记者表示,平台目前已经取消所有商品的“原价”标识,只标注商品当前价格,并实时同步活动页面与商品详情页标价。