优衣库柳井正：打造“世界第一”服饰帝国（3）

日本首富

日本，广岛。1984年，6月2日。按理是梅雨连绵的季节，柳井正却清楚地记得太阳一大早就露出了笑脸。

即使是开在一个小巷子里，这家名为“UNICLOCLOTHINGWARE-HOUSE”新店那天的生意还是出乎意料地好。一大早，店门口排起了长队，随着时间的推移，来的顾客越来越多，“多得甚至让人产生一种恐怖感。”柳井正后来回忆道，为了防止店内出现混乱，不得不好几次限制入店人数。

“UNICLOCLOTHINGWARE-HOUSE”是现在知名的优衣库的起点。大学毕业后的柳井正曾在一家超市里工作了10个月，辞职后过了一段散漫的生活，然后在百般不情愿但也没有选择的情况下，继承了父亲经营的男士西服店（那是父亲在1949年创立的）。第一家优衣库专卖店开出的那年，柳井正35岁，在父亲的公司里担任专务董事。此时，距他进入父亲的公司已有十二年。

父亲的西服店和柳井正后来创立的主营休闲服饰的优衣库太不一样了。

男士西服的销售好坏，很大程度上取决于店员接待顾客的技巧和态度。同样一件衣服，你推销得法，可能就卖出去了。反之，即使是应该做成的生意也会逃走。所以，卖西服这一行当无论是做行销还是量尺寸，对于卖方，在技术和经验方面都有相当高的要求。但像优衣库这样的休闲服，不用给顾客量体裁衣也可以卖得掉。只是，热销的衣服常常卖到断货，而卖不动的衣服怎么想办法都卖不出去，最后只好降价处理。此外，男士西装的毛利很高，但商品的周转期很长，往往一年里只能周转个两三次。

年轻的柳井正当时觉得“自己像是那些只想拉长途客人的出租车司机，等待机会到来的时间总是很长”。

人们说是2008年的金融危机成就了优衣库和柳井正。金融大鳄的资产大幅缩水，但无论如何老百姓总是需要买衣服穿。柳井正说：“我们提倡‘百搭’。我们拥有很好的质量，价格又便宜，这是我们在经济危机中能够取胜的关键。”

荣誉亦是接踵而来。

2009年，《福布斯》的财富排行榜将柳井正推到镁光灯前。

那一年正巧是他60岁的生日，上天送来了礼物——“日本首富”头衔，然后他又蝉联了一任。同一年，美国销售协会向他颁发了“国际奖”，这让他成为日本战后继1972年松坂屋总裁伊藤铃三郎、1985年永旺集团总裁冈田卓也、1998年伊藤洋华堂总裁伊藤雅俊之后第4位获此殊荣的企业家。

媒体给予了他新一代“经营之神”的称号，此前被冠以此项殊荣的松下创始人松下幸之助、索尼创始人盛田昭夫、京瓷创始人稻盛和夫，都是日本二战后商界里响当当的人物。

此后优衣库的估值随着股价时起时伏。直到2015年，这顶“王冠”再一次戴到了柳井正头上。