富安娜双11虚构专柜价 虚构专柜价涉嫌价格欺诈（2）

一款标称为“富安娜家纺大提花四件套长歌未央”的产品，富安娜东四旗舰店销售人员表示，它属于三年前的老款，旗舰店内早已不再销售，富安娜太阳宫百盛购物中心专卖店的销售人员则表示，这款产品去年便已售光，富安娜王府井百货专柜销售人员也称，这款产品工厂早就不再生产。

好不容易记者在富安娜复兴门百盛商城专柜找到了这款“长歌未央”产品，销售员称仅余一件，但积压已久，规格为230cm×229cm的标价是2380元，清仓价为1180元，而“双11”天猫旗舰店标的同规格产品专柜价是2680元，狂欢价是1080元。

如果这里可以称为富安娜该款产品的“专柜同款”的话，那么标价却并不相同，线上2680元的“专柜价”与线下2380元的原价并无参考之处，“专柜价”依然是虚构出来的。11月17日，记者在富安娜广渠门专柜发现了这款“长歌未央”产品，直接标着清仓价1080元，与天猫“双11狂欢价”相同，“专柜价”在这里更是找不到依据了。

宣称线上与线下产品“专柜同款”，线下却基本上找不到同款产品，即使有同款产品，标价还不相同，这让富安娜的“专柜价”更加显得缺乏来源依据。

虚构“专柜价”涉嫌价格欺诈

什么是“专柜价”？三位富安娜天猫旗舰店客服人员给出了三个不同的答案：一位说，网上卖的都是工厂直销的产品，“专柜价”就是“工厂建议价”；另一位说，“专柜价”是由富安娜公司商品部指定计算的，自己也并不清楚计算依据；第三位则说，使用“专柜价”这个词汇，是“系统后台出现了问题”。

实际上，“专柜价”并非富安娜的发明，今年“双11”如此标示者比比皆是。根据天猫2012年的定义，“专柜价”指“11月11日当天活动打折的基准价”，有四种基准：一是线下专柜价格；二是跟随商品价格标签上的价格；三是物价局等国家法定机构核定的价格；四是9月1日-11月10日期间该商品在天猫未做促销情况下的价格，如在该时间段出现过多个价格，则以其中最低者为打折基准价。

根据记者的调查，“双11”期间富安娜天猫旗舰店销售的产品线下难寻，“专柜价”显然并非线下专柜价格；富安娜客服人员称，线上产品吊牌上根本没有价格，也就不存在“专柜价”是商品标签上的价格。北京中治律师事务所合伙人律师任鸿雁表示，现在仅有少数产品由国家物价局核定价格，其他均为市场经济调节价格，家纺类不在物价局核定价格范畴内。

在9月1日-11月10日期间，富安娜的网售价格是不是“专柜价”？以北京商报记者跟踪的一款“富安娜家纺圣之花冬厚被芯单人双人保暖被芯被子暖冬磨毛纤维被”为例，9月20日无活动情况下这款产品203cm×229cm规格的销售价为199元，而“双11”的专柜价为468元，狂欢价为149元，所谓“专柜价”，照样没有什么定价依据。