小米获益锤子受伤 粉丝经济快到头了(2)
小米之所以成功,是因为,在三星苹果这些高价手机的市场环境中,用吐血的状态,表演了一次“胸口碎大石”,把观众一下子吸引过去了。然后,又来了一次“喉扎钢枪”,观众的期待值被调动起来了。接下来,小米又上演了一些“吞火”“吞剑”等绝技,大家奔走相告,小米的粉丝达到了空前的规模。
于是,小米开始围绕着这些粉丝,布局一个生态体系,什么内容盒子,插线板,公寓什么的。
但是,粉丝们需要的是另一个“胸口碎大石”。
当小米在发布小米4c的时候,粉丝们坐不住了“这什么呀!”。说好的“胸口碎大石”呢,还不如隔壁的坚果和魅族来得爽!
粉丝是无情的
参与感是个充满欺骗的概念。
粉丝参与的只是传播,参与不了产品价值的形成。
粉丝是杂耍的围观群众,围得越多,就向路人暗示:这个表演很不错。这时,一定有人想挤进来,“来,让一让,让一让,我来赏一个!”。
粉丝用围观的方式参与了产品的传播,推动了“品牌”的知名度,但是,粉丝也对这个“品牌”失去了距离感。
与传统品牌相比,在互联网时代,由于粉丝参与传播而快速崛起的品牌实际上是脆弱的。品牌应该包含的诚信度、美誉度、知名度,以及个性和内涵外延,在粉丝们的眼里都是透明的。