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  • 库克时代苹果的改革 打破对乔布斯的耶稣式崇拜

    自从乔布斯去世以来,每逢苹果新品发布会,“苹果无创新”这五个字往往会老调重弹。观察者们总是会期待一个天才般的、跨时代的产品出现,而库克总是以商人的姿态迎合市场。两者之间形成了一个不可回避落差。

    库克时代苹果的改革
    库克时代苹果的改革

    这次苹果秋季发布会同样如此,朋友圈早已一片鄙夷,几乎所有人都陷入了对库克的吐槽和对乔布斯的怀念之中。

    人们总是怀念那个乔布斯时代的苹果。但与其说是“苹果无创新”,还不如说,“苹果无创新”这一观念仅仅只是对乔布斯宗教般的崇拜。库克时代的苹果一直都在创新,只是创新的方式与乔布斯不同。一个是开放和倾听,而另一个是独裁和决定。

    库克正在带来一场宗教改革。苹果正在带来现代科技社会的变革。

    科技世界的耶稣已死

    库克曾这样描述乔布斯的精神遗产:

    乔布斯认为,大部分人都生活在狭小的柜子中。他们以为自己无法对事物产生重大影响和改变。乔布斯从不接受这种哲学。

    乔布斯作为一个独裁者,蔑视市场规则、不屑于慈善事业、独揽公众实视线、反对分红和回购、回避大型并购等做方法无一不是逆消费者而行,强行为众人做决定。

    乔布斯是天才,乔布斯亦是暴君。据说早年间的苹果万圣节上,乔布斯曾把自己打扮成耶稣。潜意识里,乔布斯相信,自己是科技界可以改善人们生活的耶稣。作为一个死后近3年依旧在被全世界敬仰和讨论的人物。

    乔布斯的确成为了科技世界的“耶稣”。无论是从商业、科技、工业设计、人文、艺术哪个角度,乔布斯都树立了一套标杆,制定了一套规则。然而在他死后,庞大的事业似乎无力也无人再进行天才般地开拓。

    AppleWatch作为库克时代主导的第一款新品类,相比iPhone的成功可谓惨败,人们在失望之余总在心底预留了乔布斯的位置——如果是乔布斯来,一定会做到更好吧?

    他的遗志被无数人所继承,仅仅在中国大地上,雷军、贾跃亭、罗永浩、黄章等企业家就无数次表达了对乔布斯时代的景仰,并时常以乔布斯的继任者自居,认为乔布斯死后,苹果再无创新。他们接过那位天才的衣钵,开始了自说自话的商业表演。

    地理大发现的后时代

    有人问,是时代决定了乔布斯还是乔布斯改变了时代?

    但是,乔布斯身处的时代是移动互联网的“蛮荒时代”,互联网和移动互联网大潮中,太多的用户需求需要被解决,开拓者比比皆是,乔布斯身处乱世之中,自然造就成为英雄。

    乔布斯时代,苹果在创新,这样的创新因为生在蛮荒时代,所以开天辟地、所向披靡,给人们带来极其震撼的感官刺激。蛮荒时代需要的是跑马圈地,需要的是规则制定,作为开拓者和立法者的乔布斯,他决定了世界,他自然成为神话。

    如果用一个更形象的比方来看,公元1500年前后,哥伦布、麦哲伦等开拓者发现了新大陆,这种新鲜感、刺激感、冒险感让世界跃跃欲试。但在地理大发现时代结束后,世界虽然再无新大陆,但却迎来了经济整合、产业创新的时代。这个时代带来的同样是创新,只是创新的维度不同。

    在移动互联网已经日趋成熟的今天,市场规则早已确定,行业边界也可以预见,任何具体产品形态创新都显得微不足道。这个时候的创新更多是生态的整合。

    移动互联网行业正处于产业升级之中,生态圈、用户体验都需要不断完善,库克所领导的苹果在做的,正是这样一件事情。

    库克时代苹果的改革

    库克时代,苹果的创新虽然不似乔布斯时代那样激进,但我们看到的却是一个更加开放、更加友好的苹果。这或许正是库克的宗教改革。

    英国《经济学人》在去年就曾指出,苹果目前的战略与乔布斯在位时相比已是大相径庭,苹果公司未来将更加依赖“生态系统”,而非硬件设施。苹果更加重视的是即软件、服务、数据以及大量合作伙伴的集合体。

    尽管上世纪80到90年代,微软几乎把苹果的生存空间挤压殆尽,乔布斯仍然说,“微软没有品位,不是小的地方没品位,是大大的没品位。他们不是二流产品,而是三流产品。微软的产品中没有原创的东西,没有文化品位注入。”

    乔布斯的偏执在库克这里变成了合作。苹果昨日不仅举办了一场新品发布会,还请了微软的副总裁前来站台。有人说,微软和苹果桌面操作系统终有一战,但我们看到的是双方的握手言和。微软Office全面支持iPadPro,并为iPadPro定制手写笔和键盘,两位仇家终成基友。

    开放仅仅是一方面,这次发布会上,我们看到的是库克时代更具格局和视野的苹果。更强大的iPhone、更优秀的iPad、更多彩的AppleWatch仅仅是产品的改进,而从生态角度来看,全新AppleTV将搭载基于iOS系统的tvOS系统,也具备了应用商店功能,允许未来的应用程序在手机、平板以及电视三大平台同时运行。iOS9则带来众多的细节改进,例如iCloud云服务中新增设备管理标签、Spotlight搜索新增社交网络好友搜索、多任务管理界面新增常用联系人管理、窗口多任务、全新壁纸管理功能等。iOS9的功能也将变得更加人性化,更加易用。

    如果要说库克时代天才般的创新,实际上同样存在。易用而且被安卓机普遍学习的TouchID,这一创新带来了更强大的体验。而苹果HealthKit和HomeKIT则引领了时代的潮流,这种生态上的创新,或许需要上十年才能逐渐渗透进入人们生活的点点滴滴。

    更加重视中国市场、更加注重用户感受,乔布斯想的是改变世界,库克则是基于产品不断的升级迭代推出更强大功能的产品,并且基于产品营造生态圈,塑造一个苹果手机为核心的智能生活习惯,这个或许才是最适合这个时代的创新。

    后记:

    意大利小说家乌贝托·艾科(UmbertoEco)曾将苹果平台比作天主教,将微软比作新教。他写道:“Mac电脑证明,苹果的每一步前进所必需坚持的信仰。”对比来看,微软则“允许自由解读圣经......并认为并非所有人都可以得到救赎。”在库克领导下的苹果,可能正站在“宗教改革”的风口浪尖。

    始于欧洲16世纪基督教自上而下的宗教改革运动奠定了新教基础,同时也瓦解了罗马帝国颁布基督教为国家宗教以后由天主教会所主导政教体系,为后来西方国家从基督教统治下的封建社会过度到多元化的现代社会奠定基础。

    乔布斯教会那个封闭、独裁的时代已经结束,库克时代的苹果正在做的就是如此,库克时代的苹果奠定的是未来科技社会的基础。