44家A级景区被摘牌 票中票强迫消费引游客不满

今天上午，国家旅游局在北京召开新闻发布会，通报去年第四季度到今年第一季度旅游市场专项整治行动的情况。其中，各地共有44家A级旅游景区被摘牌；1家5A级旅游景区被严重警告；9家5A级旅游景区被警告；有12家旅行社被吊销经营许可证；33家旅行社受到责令停业整顿处罚。

今年春节，在旅游城市中，虽然各地的旅游投诉数量有所下降，同比下降60.5%，游客满意度有所提高。但是，城市“一日游”秩序混乱、在线旅游企业为游客服务与投诉的电话无人接听和解决问题不及时、景区景点中“票中票”和管理服务不到位、旅行社散客拼团强迫消费引发游客不满、酒店预售优惠卡节日期间不兑现等问题仍然是投诉的焦点。

根据依法治理旅游市场秩序三年行动方案(2015年)，国家旅游局将组织开展专项行动第二战役。以落实依法兴旅、依法治旅为主要内容，重点整治“不合理低价游”、违法“一日游”等扰乱旅游市场秩序的行为，规范旅游企业经营行为。

文明出行，快乐你我。这些年，国家旅游局也通过多方面渠道倡导文明出行，正面引导游客，文明旅游渐渐成为共识。而此次44家A级景区被摘牌，票中票及强迫消费引发游客强烈不满，摘牌之后会不会有所改善呢？我们希望能够高高兴兴地出去旅游，开开心心地回来！