反公关的新媒体模式 社交网站Reddit火了

当公关操纵媒体内容越来越泛滥，一个以告别PR为宗旨的社交网站Reddit，让人眼前一亮。用让深度用户参与的社区过滤机制来保持节操，这会是未来报纸的雏形吗？

“快把我公司弄上《纽约时报》头条！”这是PR公司经常收到也经常抱怨的客户棘手要求之一。

如今做媒体、尤其是社交媒体，最难的是如何保持商业诉求和内容中立之间的平衡，节操成了媒体间互相调侃频率最高的词！然而，这种事情却很难在Reddit网站发生。

当前正火的社交网站Reddit，早在2012年初月浏览量就已经达到20亿！这个内容分享网站，构架极其简单，活跃度却极高，中文用户比例也很高，更不用提国内社区从Reddit上盗图的事儿了，一直被称为“Digg杀手”（Digg是红极一时的新闻聚合阅读站点）。这个社区之所以广受欢迎，聚合阅读的模式帮了大忙；而社区能如此活跃，内容生产也能很好的持续，不得不说是得益于Reddit的忠实用户对内容的“过滤”能力。

不过，Reddit盈利模式早就被人诟病，因为他们坚持的“十不”原则，公开资料很多，其中就包括不发广告、不给用户发推广邮件、不进行任何SEO营销等。Reddit网站CEO黄易山（YishanWong）曾在一篇博客中，对网友统一解释，并期望能尝试“黄金会员”制度。他说：

“理论上说，我们可以在网页上加播广告，这样应该能够赚到足够的钱支付开销。但是，这对于网站的用户体验而言，会产生极大的负面影响。”

Reddit模式的坚持，能否代表新媒体的未来呢？皮尤研究中心（PewResearch）最近发布了一份报告，说大约6%的成年网民都是Reddit的用户，影响力不容小觑。新媒体观察家汤姆·福斯基撰文认为，Reddit以如此大的影响力，再加上难得的节操，可以为媒体的未来发展提供一种思路。

皮尤研究中心（PewResearch）最近发布了一份报告，说大约6%的成年网民都是Reddit的用户。细分来看，在18-29岁男性网民中这一比例是15%；在30-49岁男性网民中这一比例是8%，而在18-49岁的女性网民中这一比例是5%。这群用户大多来自于城市或城郊，具备“千禧年一代”的典型特征，并拥有反商业化的特质——市场上那些长袖善舞商人的坏消息往往在Pintrest和Tumblr等社交媒体上传播得格外迅速。

皮尤是第一个针对Reddit用户进行调查的研究机构。它针对相当数量的用户进行了研究调查，并重点关注了用户在媒体领域的被覆盖情况和用户的媒体消费习惯。皮尤将Reddit与其他社交媒体网站进行了对比：

根据2012年12月进行的一次独立调查，我们也向用户征询了除Reddit外其他社交媒体平台的使用情况。使用Reddit的成年网民比例，与使用Tumblr的成年网民比例相近（都是6%），而且，这一比例是使用Twitter（16%）、Pinterest（15%）和Instagram（13%）的成年网民比例的将近一半。有67%的成年网民都是Facebook的用户。

《互联网与美国人生活习惯研究项目》项目（SixpercentofonlineadultsuseredditPewInternet&AmericanLifeProject）对于做营销的专业人士来说，Reddit上的这些成年用户都是他们梦寐以求的宝贵资源，但一般情况又很难获得。他们几乎无法在Reddit上达成营销目的，因为对于组织或个人来说，发布软文、甚至仅仅是被认为“略有操纵新闻排名”的行为，在Reddit上都有可能遭到永久封号的处罚。

Reddit上有众多子栏目，这些栏目都由大量的编辑进行管理。而网站的管委会们所做的，就是给无数来自形形色色各种来源的文章投票，并提交他们认为适合发表的内容，而编辑们则在这些内容中进行遴选。

不过，大多数情况，编辑们没办法去验证来源内容的真实性，所以，Reddit上的忠实用户和管委会成员们都成了火眼金睛，他们要始终对那些想人为操纵文章排名的个人、企业以及公关公司都保持高度警惕。

想在Reddit上做公关？很难！

对于其他媒体来说，一旦能有某则报道能挤进Reddit前几位排行榜，简直就太有价值了——众所周知，排行前几位会带来极高的浏览量。对于那些被请来进行新闻推广的PR们和营销人员来说，这一点毫无疑问也是成立的。不过，Reddit始终强烈地抵制这些带有商业目的的垃圾信息，即使是对文章排名最轻微的人为干扰，也会让对这些意图不良的发布者或组织的登上Reddit的黑名单。

Reddit不但以海量用户成了名符其实的“入口”，而且，人家很有节操。插播一下Reddit官方博客宣称的“十不”原则：

*不做广告

*不参加任何流量交易

*不给用户发送推广邮件

*不强迫用户注册

*不强迫用户邀请朋友注册

*不煽动用户下载Reddit软件

*不用幻灯片或其他花哨的东西来吸引用户

*不进行任何SEO营销

*不和Facebook整合

*不添加Facebook和Twitter链接

前不久，Qucikmeme.com网站就被Reddit给封了。处罚理由是：Quickmeme参与了人为操纵用户投票的行为。根据报道，通过人为操纵Reddit上的流量，这家公司每月借此获利达200万美元。美国《大西洋月刊》也曾因为试图人为地对其内容进行推广而被Reddit处罚。

对Reddit来说，其实也很难直接分辨发布的内容是否已经被“公关”，或是人为操纵过。不过，社区上的管委会自发过滤，对模棱两可的故事及他们所提供的信息提出应有的质疑。

会有这种情况：一篇在Reddit上排名靠前的故事，很可能是因为内容本身存在着诸多疑点，从而引发了广泛的用户讨论。假如我们换一个角度去思考，这并不算是一件好事情，因为他可能影响了故事的客观性和公正性。

不光是Reddit自身，Reddit的用户群体对这种隔绝商业操纵的能力也十分关注。

看起来是好事，然而这已经影响到了投资方的处境：对Reddit的母公司康泰纳士（CondéNast）集团（康泰纳士同时也是《连线》、《纽约客》、《名利场》等著名杂志的出版商来说，这简直就是挑战。早在2011年9月，这家出版业巨头就将Reddit归于集团的一个独立子公司之下，用这种方式，避免集团对商业利益的诉求激怒了Reddit的管理者，并将Reddit与集团之间划清关系。

而其他所有的社交媒体平台——或者干脆说其他所有的出版商，都很难不收到垃圾信息的影响，并或多或少地受到商业利益的干扰。例如，企业在PR公司帮助下，就有可能让自己的名字出现在《纽约时报》，《华尔街日报》或《金融时报》这一类严肃出版物上。

“把我们公司弄上《华尔街日报》的头版！”

这是公关公司常常抱怨客户所提出的棘手要求之一。这个并不容易办到，但依然是可以“搞定”的事。

不过，Reddit除外。

Reddit模式，未来报纸的雏形？

假如一份主流报纸，比如说《纽约时报》，禁止公关公司或企业与他们的记者之间产生任何联系，会发生什么事情？

什么都不会发生。

那么，假如停止向白宫的新闻发布会派出记者呢？事实上这么做的唯一的目的，就是通过控制记者与政府高层官员之间的联系，来控制媒体。

假如一家大型报纸给它们的读者提供，类似于Reddit这样的编辑控制能力，并鼓励成立一个与Reddit管委会类似的团体，来投票决定新闻稿的去留呢？这可以仅仅在报纸头版进行实施，更可以在报纸的每个版面都进行实施。

Reddit给报纸行业展现了一条新的道路，那就是在这个几乎每家媒体都采信那些存有疑问的消息来源，从而让公众与事实真相渐行渐远的世界里，做一个中肯而公正的消息平台。

Reddit对公众展现了这样的形象：作为一个媒体平台，它重视内容的质量（这个世界上无聊的新闻够多了），而管委会则要不断地去探究他们所读到的东西，和大家所希望看到的东西——由此形成了一批参与性极高的受众群体。

假如一家报纸的每一位编辑、记者都拥有交稿的新闻职业道德，那它能不能也像Reddit一样，做到完全隔绝外在的人为操纵和影响呢？遗憾的是，没有任何一家报纸能达到这样的标准，至少是在今天这样的大背景下。

Reddit也在不断地学习和进步中。像波士顿爆炸案这种案例，他们就吸取了不少教训，并从传统媒体那里学到了不少实操经验。

而传统媒体也能从Reddit学到不少有用的经验。他们应该学会，如何确保自身发布的新闻真正产生了影响力，而不是只满足了特定利益群体的需要。

虽然各大杂志和报纸的业绩几乎每年都在不断地下滑，新闻集团的未来，终将是繁荣并持续发展的。活跃而深度参与的读者群体将携起手来，共同将出于利益需要而产生的那些新闻，赶出公众媒体的领域。

Reddit的今天的成功，为实现这种未来的新闻企业提供了有益的启示。

我们都参与到了一场不会停歇的“idea竞争”中来，而到底哪一种理念，将最终主导我们的社会，我们都在看。

有些人用金钱买下了所谓的“言论自由权”，买下了我们手上的选票，但Reddit却为我们提供了一套完善的机制来应对这种不公，让我们的民主能够继续茁壮成长。

（来源钛媒体）